Kapcsolt segítségnyújtás
Segélyhívás
Ez a szolgáltatás Európában törvényileg előírt szolgáltatás. Baleset esetén a jármű automatikusan vagy a tetőn található gomb megnyomásával vészhívást kezdeményez. Az autó adatait automatikusan megosztják az ügyfélszolgálattal, hogy gyorsabban be tudjanak avatkozni a baleset helyszínén.
Feldolgozott adatok:
- A jármű azonosító száma (VIN);
- A TCU száma;
- Földrajzi helymeghatározási adatok: a jármű utolsó három pozíciója;
- A jármű műszaki adatai: járműtípus, motortípus, váltótípus (automatikus vagy kézi) és a segélyhívás időpontja, hogy a mentőszolgálat gyorsabban tudjon diagnózist felállítani, valamint a jármű haladási iránya.
Adattárolás:
Az adatok legfeljebb 13 órán keresztül tárolódnak a járműben.
Távvezérlés
MyCarFinder
Ez a szolgáltatás lehetővé teszi, hogy okostelefonjáról, a My Dacia alkalmazáson keresztül megkeresse járművét.
Feldolgozott adatok:
- A járműazonosító szám (VIN);
- Kérelemnaplók;
- A jármű földrajzi helyzete az utazás végén.
Adattárolás:
- A jármű azonosító számát a szerződés időtartama alatt tároljuk.
- A lekérdezési naplókat 90 maradnak rögzítve
- A földrajzi helyadatokat a jármű újbóli elhelyezéséig tároljuk.
Klíma
A My Dacia alkalmazás távoli járművezérlő funkcióival a következőket teheti:
- Távoli funkciók, például a fűtés vagy a légkondicionálás előzetes bekapcsolása
- Az útvonalon elérhető töltőállomások keresése
Feldolgozott adatok:
- A jármű azonosító száma (VIN);
- Csatlakozás, akkumulátor töltöttségi szint és leválasztás;
- Teljes töltéskezelés;
- Akkumulátor élettartama és töltési idő.
Adattárolás:
- A járműhasználati adatok (csatlakozás, akkumulátor töltöttségi szint, leválasztás és teljes töltéskezelés) 90 napig maradnak rögzítve;
- A jármű alvázszáma nem kerül rögzítésre.
Töltőállomás helye és elérhetősége
A My Dacia alkalmazás távoli járművezérlő funkcióival a következőket teheti:
- Megtalálhatja az útvonalon elérhető töltőállomásokat
Feldolgozott adatok:
- A jármű azonosító száma (VIN);
- Csatlakozás, akkumulátor töltöttségi szint és leválasztás;
- Teljes töltéskezelés;
- Akkumulátor élettartama és töltési idő.
Adattárolás:
- A járműhasználati adatok (csatlakozás, akkumulátor töltöttségi szint, leválasztás és teljes töltéskezelés) 90 napig maradnak rögzítve.
- A jármű alvázszáma nem kerül rögzítésre.
Az autó akkumulátora töltésének megkezdése és folytatása
A My Dacia alkalmazás távoli járművezérlő funkcióival a következőket teheti:
- Elindíthatja és folytathatja az autó akkumulátorának töltését.
Feldolgozott adatok:
- A jármű azonosító száma (VIN);
- Csatlakozás, akkumulátor töltöttségi szint és leválasztás;
- Teljes töltéskezelés;
- Akkumulátor élettartama és töltési idő.
Adattárolás:
- A járműhasználati adatok (csatlakozás, akkumulátor töltöttségi szint, leválasztás és teljes töltéskezelés) 90 napig maradnak rögzítve.
- A jármű alvázszáma nem kerül rögzítésre.
távoli műszerfal
Távoli navigációs rendszer
Ez a szolgáltatás lehetővé teszi, hogy okostelefonjáról, a My Dacia alkalmazáson keresztül különböző információkat lekérdezzen autójáról: a teljes futásteljesítményt, az autó helyét, a kilométerben vagy mérföldben megadott hatótávolságot, a gumiabroncsok nyomását.
Feldolgozott adatok:
- A jármű azonosító száma (VIN);
- A jármű teljes futásteljesítménye;
- Fennmaradó hatótávolság;
Adattárolás:
- A jármű azonosító számát a jármű élettartama alatt megőrzik.
- Az egyéb adatokat két évig tárolják.
Töltési állapot és ütemezés
Ez a szolgáltatás lehetővé teszi, hogy okostelefonjáról, a My Dacia alkalmazáson keresztül különböző információkat lekérdezzen elektromos autójáról: a teljes futásteljesítményt, az autó helyét, az akkumulátor töltöttségi szintjét, az autó csatlakozásának állapotát.
Feldolgozott adatok:
- A jármű azonosító száma;
- A jármű hatótávolsága;
- Az utolsó út hossza;
- Az utolsó út során felhasznált energia;
- Az utolsó töltési fázis során visszanyert energia;
Adattárolás:
- Az adatok 90 napig maradnak rögzítve.
csatlakoztatott karbantartás
Távoli diagnosztika
Ez a távdiagnosztikai szolgáltatás lehetővé teszi járműve hibakódjainak összegyűjtését. A szolgáltatás az ügyfél kérésére a Dacia márkakereskedőnél kerül végrehajtásra, előzetes időpont egyeztetéssel vagy a műhelyünkbe való látogatása előtt.
Feldolgozott adatok:
- A jármű azonosító száma (VIN);
- A járműre vonatkozó műszaki adatok (műszaki jellemzők, minőség, karbantartás).
Adattárolás:
- Az adatok 3 évig maradnak rögzíve.
Öko pontszám – MyDriving / Öko-vezetés
Öko pontszám / Öko-vezetés
A fő cél egy, a jármű energiafogyasztásához kapcsolódó minőségi mutató (öko pontszám) biztosítása. Az ügyfél számára további információkat is szolgáltatunk, például az átlagos fogyasztást, hogy átfogóbb képet kapjon.
Feldolgozott adatok:
- Az aktuális út pontszáma élőben jelenik meg (a pontszám a következő utazás kezdetén eltűnik, amikor a személy új utat indít).
- Automata módban mindig az utolsó tíz vezetési pontszám (öko pontszám) és az utolsó tíz átlagos üzemanyag-fogyasztás utazásonként kerül rögzítésre.
- Lehetőség van azonban 3x10 pontszám történetének megőrzésére 3 profil szerint (otthon-munka, hosszú utak, személyes utak).
- Ez a rögzítés manuálisan történik, és minden vezető számára elérhető.
Adattárolás:
- Az előző út adatai továbbra is érvényesek és a jelenlegi út megkezdéséig megjelennek:
-az indítógomb bekapcsolása előtt: az adatok elérhetők
-az indítógomb bekapcsolása után: az adatok eltűnnek.
Tudjon meg többet
Személyes adatainak védelme
Személyes adatainak használata és megosztása
